Ruilen of retourneren? Dat kan natuurlijk!

U kunt het artikel binnen 100 dagen na ontvangst gratis (alleen particulieren) retourneren. Wanneer u een artikel retour stuurt wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen na ontvangst op uw bankrekening teruggestort. Het artikel moet daarvoor compleet, ongeschonden en met originele verpakking bij ons ontvangen zijn.

Sommige artikelen kunt u niet retourneren, omdat de producten overeenkomstig uw specificaties zijn aangepast. Daaronder verstaan we producten; die gevuld zijn geweest, waarin as is verwerkt, producten die speciaal op maat/verzoek gemaakt zijn en producten die zijn gegraveerd.

Hoe kan ik retourneren?

U kunt heel eenvoudig retourneren. Mail ons via dit formulier, wij sturen u dan een retour nummer, zodat we uw bestelling kunnen verwerken. De kosten voor het terug sturen komen voor uw eigen rekening.